Nye ejere barberer apotekernes Sundhed.dk

Efter kun tre år i luften forærer Danmarks Apotekerforening sin sundhedsportal Sundhed.dk væk til det offentlige. Portalen har kostet apotekerne 180 millioner kroner. Nu skal væsentlige dele ændres og redesignes. Alligevel erklærer apotekerne sig tilfredse.

Af Dan Jensen

Med lanceringen af den kommende nationale sundhedsportal til nytår må Danmarks Apotekerforening vinke farvel til det reelle udbytte af sin gigantiske portal-investering på 180 millioner kroner.

Efter blot knap tre år i luften overdrager apoteker-foreningen nemlig ifølge gammel aftale kvit og frit sin sundhedsportal, Sundhed.dk, til parterne bag den nye nationale portal om sundhed.

Her planlægger man i vid udstrækning at lade Mærsk Data, som har vundet ordren, trykke på delete-knappen og begynde forfra med et helt nyt "look & feel" - som det hedder - til portalen, hvor væsentlige elementer skal laves helt om.

Når fingeren bliver hævet fra delete-knappen, vil apotekernes systemer til tidsbestilling og receptfornyelse samt portalens webadresse og brand stå tilbage.

Meget skal ændres
Den nationale sundhedsportal skal i sin opbygning nemlig være helt anderledes end apotekernes portal, der mest har fungeret som en slags informations-portal med en bred vifte af oplysninger om sundhed.

Den kommende nationale portal skal derimod integreres med sundhedsvæsenet på kryds og tværs med alt fra ventetider på operationer til online-bestilling af lægekonsultationer.

- De to portaler er på væsentlige punkter forskellige fra hinanden. Den offentlige portal kræver noget, udover hvad apotekerforeningens portal kan i dag, siger direktør for den kommende sundhedsportal, Morten Elbæk Petersen, til Computerworld Online.

- Vi vil dog naturligvis genbruge relevante ting fra apotekernes portal. Især er visse tjenester, brandet og de info-standere, som står på landets apoteker, vigtige for os, siger han.

Tungeste vægtklasse
Der er frem til udgangen af 2004 afsat 44 millioner kroner til udviklingen af den kommende sundhedsportal. Derefter vil det koste omkring 30 millioner om året at drive og vedligeholde portalen, som skal finansieres af Amtsrådsforeningen, Hovedstadens Sygehusfællesskab (H:S), København og Frederiksberg Kommuner samt Sundhedsministeriet .

Sammen med apotekernes investering på 180 millioner kroner bringer det udviklings-omkostningerne for Sundhed.dk op i den absolut tungeste vægtklasse for portaler herhjemme.

En meget stor del af apotekerforeningens investering gik i sin tid til konsulentfirmaet Accenture, der var en af taberne i konkurrencen om den nationale sundshedsportal.

Alene afskrivningen på udviklingsomkostningerne har stået Danmarks Apotekerforening i mere end 8,5 millioner kroner per måned i Sundhed.dk's levetid.

Pengene - der er kommet fra apotekerforeningens pengetank - er dog ifølge foreningen selv langt fra spildt. Det har nemlig hele tiden været planen, at portalen skulle foræres væk. Apotekerforeningen har blandt andet ikke været interesseret i permanent at betale for driften af den udgiftstunge portal.

- Vi betragter absolut udviklingen som en stor succes. Det har hele tiden været vores ambition at udvikle en portal, der med tiden kunne blive en samlet indgang til hele sundhedsvæsenet. Den ambition er, må man sige, på vej til at gå i opfyldelse nu, siger apotekerforeningens direktør, Ole Krogh.

Han peger på, at de 180 millioner kroner, som foreningen har smidt i portalen, efter hans opfattelse er givet godt ud med den nuværende udvikling mod en national portal.

- Vi vil jo gerne bidrage til samfundsudviklingen, siger Ole Krogh.

Medarbejdernes skæbne uvis
Direktør i den kommende nationale portal, Morten Elbæk Petersen, peger på, at Apotekerforeningen har skabt et brand, som betyder, at den nye portal kan springe de indledende markedsførings-øvelser over.

- Foreningen har vist, at det kan lade sig gøre at etablere en portal om sundhed herhjemme, samt at der er brugere til den. Det er et væsentligt bidrag, siger han.

Computerworld Online erfarer, at parterne ikke har indgået aftale om, at Sundhed.dk's knap 25 fastansatte medarbejdere og mere end 40 brevkasse-redaktører følger med i overdragelsen. Det betyder, at apoteker-portalens ansatte efter alt at dømme går en usikker fremtid i møde.

Tilbage til artikler